再びAVIビデオキャプチャに挑戦!
しかし・・・とんでもない落とし穴。

00/03/21公開
00/05/06更新

前回、パラレルタイプのビデオキャプチャで爆死してからずいぶんと日が過ぎていきました。あまりの画質の悪さにかなりのショックを受け、キャプチャのことなどすっかり忘れてしまいました。

さて、いつものように家でテレビ(SONY KV-29FX1)を見ていました。すると、、、あれま。いきなりプッツンと電源が切れてしまったじゃないですか。しばらくは叩いたりして復帰しましたが、ついには電源を入れ直すが反応無し・・・ハイ死亡しました。9年間、よく頑張ってくれましたので未練はありません。いまどき珍しいRGB端子付きなのがチトもったいないですが。

ってなわけで、現在 部屋にはTVがないのです。これはつらい。以前よりかはTVを見る機会はかなり減りましたが(というか、ゆっくり見ているヒマが無いとも言うか)、ニュースとかHEYHEYHEYとか、ガキの使いはやっぱり見たい。

そんな理由でTVを新調すると決めたのですが、何を血迷ったのか、そのままいつも通りパソコン売り場へ足を運んでいました。そこでは「TVもみられるビデオキャプチャ」という、チューナー付きのカードが山と売られているではないか。

最近は、

SONYのVAIOギガポケット

3dfx社のVoodoo3500TV

MGA MillenniumG400Marvel-TV

極めつけは、現在もっとも人気があると思われるATI社のAll in wonder128など、メジャーなカードも出回り、ようやくキャプチャ業界にも脚光を浴びせられる時代が来ました。

んーー、29インチクラスの中堅TVを5〜10万で買うか、ビデオキャプチャを買って、PCモニタでTVを見ることが出来る上にキャプチャまで出来てしまう、、、しかも安いのなら1万円で買える・・・あなたならどっちにしますか。

なーんて言われたらキャプチャを買うに決まってるじゃないですか(笑)って、誰に言われてんだか。しまった、俺自身か。

今回の目標は、TVの代わりになってもらうこと。それと、欲を言えばビデオデッキの代わりにもなってくれれば尚嬉しいが前回爆死したので、過度の期待は禁物

但し、買うときにはwindows-NT4.0で使えることが大前提となる。コレが最重要。

アルファデータ AD-TVK401

そして見つけてきたのがコレ。前回のC-BOXを買うときにはどこも売り切れだったけど最近はどこにでもたくさん置いてあります。箱を見るとNTにも対応している。しかも、俺の目的(TVを見たい)がズバリそのまま箱に書いてあるじゃないか!これしかない。くわっ!!買うぜぇ!ぜってぇ買ってやる!!! って、俺はスタパ齋藤さんじゃないです、念のため(笑)

付属品。映像ケーブルと、極細S映像ケーブル(世界一貧弱そう)が付属。

カードの本家はLifeviewのようです。

サポート掲示板のほうから転載させていただきますと、

<機種対応>

アルファデータ製 Lifeview製
AD-TV4/5/7 FlyVideo(Ver4.49が最終)
AD-PC101 FlyVideoII-EZ
AD-TVK401/KP301 FlyVideo98

*それぞれ同じボードですので、FliVideoドライバが利用可能です。

とのことでした。カードにはBt878搭載。旧チップBt848の改良版のようです。基板を見ればわかるように、チップの大きさは違えどピンはある程度は互換品になっているようですね。関係ないですがAllinwonderにはBt829が付いていました。

U-lead Videostudio-SEが同梱。

背面より

うっ・・・なんだよこのシールは。

嫌な予感がするなぁ。

さぁて、外見の紹介は適当に済ませ、さっそく使ってみることにします。わくわく。

カードをセットし、添付のドライバCDを入れてインストール〜〜〜〜楽勝だぜぇと言おうとした瞬間、 

なんすかコレは。・・・駄目っす。

何度やってもインストーラに跳ねられてしまい、ダメなので、仕方なくCD-ROMを直接開いてみます。ルートディレクトリに「NT」というフォルダを発見。うーん、これなのかなぁ。説明書にNTに関する記述が一つもないぞ。どうなってんだこのやろう。

そのフォルダで正解のようでした。とりあえずインストール完了。どうやらLifeviewというOEM元メーカーに付属のリファレンスソフトみたい。コレを抱き合わせているだけで、「NT対応」っすか。。。

そのソフトは英語版で、説明書に書いてあるユーティリティとは外見も機能も全く違います。よって、説明書で参考になる記事は、実は何もありません(残りはカードの挿し方とか)。ひでぇなこのメーカー。

TVは無事に見ることが出来ました。


おぉぉーー、キレイっす!

外国人が買う、面白みやげ(チャンネル失念)

たまたまキャプチャしたモノですが、変な時計もあるもんですねぇ(笑)

おぉ、なかなか綺麗ではないか。というか、前回のMPEG-C-BOXよりも1億倍キレイだ。しかも!音声のズレが全然ない。テレビの代わりとしては完璧だ。

ビュワーソフトの外見も、最近の重量級ソフトにありがちな装飾コテコテのものとは違い、SONYプロフィールプロのトリニトロンモニタをまねたようなデザインで、スッキリしていてグー!です。

動き補償とY/C分離がイマイチのようで、AllinWonderのTV画像よりも見劣りしますが、それは搭載チップの問題。手持ちのNV-SB800Wというビデオデッキを通すと、3次元Y/C分離のおかげでチューナー画像も少し綺麗になります。ふむ。これでひとつめの目的(TV代わり)は達成されて、満足。さぁ、つづいてはキャプチャです。このTVユーティリティにもキャプチャする機能が付いていますので使ってみます。しかし・・・どんなに設定をしても秒間5コマくらいしか取り込めません。やっぱりリファレンスソフトだからなのか。しゃーないなぁ。じゃぁバンドルソフトの本領発揮といきますか。

っちゅーことでバンドルソフトを開封。U-leadのVideostudioのほうでキャプチャに挑戦。いよいよ憧れのノンリニア編集の世界だぜぇ と期待しつつ実行。

・・・おいおいおいぃぃぃ!!!頼むぜアンちゃん。
やっぱり秒間4,5コマしか撮れない
じゃないか。パラパラ漫画みたい。どんなに設定をしてもダメです。640*480はハナから期待していないので、320*240で試しています。コーデックを変えたりしましたが駄目。160*120で試す。これも駄目。

相性問題かと思ってマザーボード、ビデオカードを各種取り混ぜて交換してもダメ。

ていうか、ほんとにNTに対応してんのかこれ?

そこで、サポート掲示板へ意見を書きます。(原文そのまんま完全引用)

題名: TVK401のwinNT対応の酷さについて意見
発言番号: 00110
発言者: saito
E-mail: sepiav100@geocities.co.jp
発言日時: 2000-02-20 01:47
親発言: (なし)

先日、TVK401を買いました。
なぜ選んだのかというと、箱に「NT4.0対応」と
書いてあったからです。

しかし、実際に開封して使ってみると、説明書にはNTに関する
記述は一言も無いし、付属ソフトもリファレンスらしき
英語ドライバしかありません。
そのインストール方法すら書いてありません。
自力でCDROMを探索してなんとかインストールは終わりました。

これが本当に「NT対応」なのでしょうか?
買ってきて、まさに開けてビックリな状態です。

そのリファレンスソフトでまともに動いてくれるなら
まだしも、音量が常に最大になっているようで、
外部からの音声が過大入力となり割れてしまいます。
TVの音量調整も出来ず、はっきりいって使い物になりません。

キャプチャも、VideoStudioを使いましたがどんなに設定を変えても
秒間5コマくらいのガタガタな状態でしか取り込めません。
OSNTだから)のせいなのか、仕様なのかわからない状態です。
試しにビデオカードやM/Bを変えてみましたが効果はありませんでした。

それに、「開封した場合は返品不可」っていうのも変です。
箱を見た限りNTで使えるように書いてあるのに、
実際は背面に書いてある日本語の付属TVソフトが使えない・・・
これはちょっと納得いきません。

サポートからのご意見をお聞きしたいです。

もしくは代替えになるソフトがあれば教えてください。

で、この掲示板の他のスレッドを見ていると、ほとんどがサポートから無視されている模様。たまにサポートからの情報もありますが、メーカーの掲示板でほぼ公然放置プレイです(総書き込み数が180に対してサポートからのアドバイスはたったの12個程度)。

おいおい、なんのための会員専用サポート掲示板なんだ。入室時にパスワードまで掛けてるんだから、もうちょっとマシなんじゃないかと思って登録したのだが。

今の状態では、

「どうしてサポートは返事をくれないのですか!」とか、

「箱にWin2000対応と書いているのに対応してないじゃないか」、

ひどいのは質問スレッドを立てたのに誰も返答してない悲惨な0(ゼロ)レススレッド、、、

など、エンドユーザーによる愚痴の掃き溜め場になってる感じです。

こんな無責任な板なら設置しなきゃいいのに。

どうせ俺の書き込みも返事はかなり遅れるか無視されるんだろうな、と予想していたのでサポ ートへ上記と同文を直接メールで出します。

(結局 掲示板では無視された。やっぱりね。。。)

すると、こんな返事が返ってきました。

お問い合わせの件ですが、
ほぼ、メール・掲示板の内容は事実かと思います。
この事を理由に返品を希望されるならば、それも致し方ない事だと考えております。

しかし、この部分は実際とは違います。
> そのリファレンスソフトでまともに動いてくれるなら
> まだしも、音量が常に最大になっているようで、
> 外部からの音声が過大入力となり割れてしまいます。
> TVの音量調整も出来ず、はっきりいって使い物になりません。
AD-TVK401はボード内部に音量調節する機構を持たせて降りません。音量調整は「サウンドデバイス」をコントロールする事により行っております。

接続としましては、HP上の「Support」コーナーの「TVの音が出ない」の部分と同じに接続すれば音量調節可能です。(この場合、実際に動くのは「ボリューム コントロール」のマスターボリューム部分です)音が割れる場合はボリュームコントロールのLINE-INのボリュームを調整すれば改善可能です。

(LINE-INの項目が無い場合は「Option」のプロパティで「LINE-IN」のチェックを入れれば現れます)・ボリュームコントロール = スタート -> プログラム -> アクセサリ -> エンターテイメント

キャプチャー時の音割れに関しては入力音量の調整(LINE-IN)により解決可能です。
入力音量の調整方法
 ・ボリュームコントロールの「Option」、「プロパティ」で「録音」のラジオボタ
ンをクリックし「OK」をクリック
 (LINE-INの部分にチェックが入っていない場合はチェックを入れる)
 ・LINE-INの選択にチェックが入っていなければ入れ、音量を調節する。
 *録音のコントロールを表示した状態では、録音レベルが表示されていて録音時に
確認すれば、参考になります。

> それに、「開封した場合は返品不可」っていうのも変です。
> 箱を見た限りNTで使えるように書いてあるのに、
> 実際は背面に書いてある日本語の付属TVソフトが使えない・・・
> これはちょっと納得いきません。
これに関しては「バンドルソフト」を開封した場合です。
バンドルソフトに関しては、単品販売もされているソフトですので、基本的にハード
の動作を確認する際に使用しません。
さらにオンラインでのユーザー登録も可能ですので、そうなると正規ユーザーとして
サポートまで受けることが可能となります。
この様な状況がありまして、ソフト開封前にまずボードの動作・相性を確認していた
だく目的も有り、「バンドルソフトの開封に関しては返品不可」と書かせていただい
ております。


この度は大変ご迷惑をお掛けいたしました。
今後この様な事の無いよう、明日出荷分より「NT対応」の表示は外箱から削除いた
します。
(本来は「ソフトを改善」・「代替ソフトが有る」のがベストなのですが、それは無
理な状態です。)

以上、よろしくお願いします。

なるほど。音量の使い方は勘違いしていたようです。お手数をおかけしました。しかし、セレクタ兼ミキサーICがしょぼいようで、説明書通りの設定をしてもビデオを見ているとき、TVチューナから出てくる音が大きくなる度にひずんだ音声が混ざってきます。これのせいで音量調整が出来ないと思っていたようです。チューナーの音声入力部分にアッテネータが無いせいだと思いますが、これはカードの製造元Lifeviewの仕様のようなので、しょうがないかな。

しかたがないので、ビデオを使う際は、TVのチャンネルを無音のchにわざわざあわせてから入力セレクタをS映像に切り替えて見るようにしてます。あぁめんどくさ。

それにしても、対応OSをNTと明記して売っておきながら「無理な状態です」とは、ひどいじゃないか。最悪なメーカーだな。

すぐに箱からNTという文字を削除するという文は対応が早くて好感が持てます。実際、このまえ見に行ったら白いシールが貼られて削除されていました。あ、ただし姉妹機種のAD-KP301のほうはいまだにNTと書いてあるままなので、今後も騙される人もいるんでしょうね。

その後も、キャプチャカードを買ったのにきちんと動画取り込みがマトモに動いてくれないので、他機種のドライバなどがあれば紹介していただくなど、なんとかなりませんか、と何度かやりとりしたのですが、とんでもない返事が返ってきました。

有効な設定があればご案内差し上げたいのですが、今のところFPSに関しては改善されておりません。

(当初は改善される予定だったのです)

FPSの値が正常に出ないことはメーカーも分かっているようだ。てことは、つまりNTで動かないのを知っておきながら、注意書きの添付紙も入れずに出荷し続けた、と言うことか。

駄目だこりゃ。こんなメーカーのサポートは期待できないな。次期購入リストからこのメーカーは抹消です。

アルファデータって、かなり昔(旧NEC98全盛時代)から存在していたので、てっきり大丈夫と思っていましたが、その先入観が敗因でした。

自分は動画編集にとくにうるさいわけではないので、たまにコマ落ちする程度なら全然構わないのですが、さすがに秒間4コマしか取り込みができないのは使い物にならないです。それとwin2000に対応予定なら我慢したのですが、「未定」とのことで、こんな調子じゃドライバも永遠に出なさそうなのでサポートはスッパリとあきらめます。本家LifeViewが存在するだけでも救いようがありますが。

というわけで、サポートの言葉通り、返品したいところなのですが、返品したいといっても、アルファデータに直接送るのはダメで、買った店を経由して返品してくれ、なんて言われました。

がしかし、皆さんご存じの通り、利潤ギリギリで経営しているアキバの店が、素直に返品に応じてくれるはずがありません。どうせ、店内の上位機種に交換とか、そういう対応になるかと思います。いままでアキバで買い物をして不良品をつかまされたとき、一度たりとも返金してくれた店はなかったです。そういう街の掟ですから。結局、店頭で嫌な思いをするのは自分です。

サポートはそのへんのアキバ的な事情も分かってないようです。これらをメールで書きましたが無視された。最悪だ。

まぁ、愚痴を言ってもしょうがないしせっかく買ってきたのですから使いたい。コンパチビリティのあるドライバなどを捜しているうちにだいぶ時期が経ってしまったし、テレビチューナーとしてこのまま使うことにします。ビデオキャプチャはwin98とのデュアルブートなどで対策をすることとし、NTで使うことはあきらめます。向こうから返品のアナウンスがあれば喜んでお送りいたしますが

付属ソフトは動かんは、バンドルソフトはマトモに使えないし。NTで動くと期待させといてコレはないだろ。くそ。しかも、バンドルソフトを開封したら返品不可だとぉ!

ふざけんな!!!!!

どうやって稼働チェックしろっちゅーねん。

たしかにパソコンサポートって言うのが大変なのは、自分もそういう仕事をしているので身にしみて分かります。しかし、そういう立場を分かっている人間でさえも、いくらなんでもコレは酷すぎるよ。

ビデオキャプチャ関連の製品を2度買い、2度めもこんな惨憺たる結果となりました。こんなことなら、最初からATIのAll in Wonder128を買って、win95を前提にして使って、win2000対応をおとなしく待っていれば良かったと ひっじょーに後悔。。。

これは、暗黙のうちに神が

「お前はビデオキャプチャをやるな」

とでも俺に言っているのだろうか・・・はぁぁ。

みなさん、笑ってやってください。とほほ。


00/05/06追加  考えた末、返品してきました

だいぶ日がたってしまいましたが、考えれば考えるほど、このメーカーに腹が立ってきました。3点ほど気になる点があります。

まず、web上の掲示板サポートをほとんど放置している。まぁ一応、場を提供してくれていることでユーザー同士の不具合情報などの交換が出来るメリットはあるのですが、そこでハードウェア的に認識しなくて困っている人へのフォローは、サポートセンター側ではほとんどしていません。(現に、4月4日以降、サポートからの書き込みは1件もない) やっぱりこういうことは善意のユーザーだけではなくメーカー側がやるべきですよね。

次に、新製品(AD-TVK501)が出たのはいいのですが、どういうわけか、AD-TVK401に関する商品情報がキレイさっぱりと抹殺されています。商品情報のないハードウェアの未来が暗いことは、誰にでもわかります。サポートは打ち切りってことなのかな。

極めつけは、こちらからのメールの返答になかなか答えてくれないこと。買ったときに返品の方法をどうすればいいのかとメールで書いたが詳しいことを教えてくれなかったのでそのままにしていましたが、もう一度以下のメールを送りました。

AD-TVK401を買って、2ヶ月前にメールを出しました、斎藤です。

結局、待てど暮らせどドライバが出てないじゃないですか。
NTに対応していると箱に書いてあったからそれを信じて買ったのに、
「未定です」 で済まされる問題ではありません。

ひょっとして、供給元のlifeview社がドライバ製作に動かなければ、
アルファ社では何もやらないつもりなのではないでしょうか?

NT4.0win2000をメインに使っている私としては、
TVK401を買ってから1度もまともにキャプチャできないまま
不満の日々が続いています。

ショップでは初期不良交換期間が過ぎたので
返品手続きは無理です。

解決するには、次の2点の方法を提案します。(1を優先)

1 ショップで買った金額と同額で直接返品させていただく

2 新発売のTVK501で NT系のOSで問題なく動くのであれば、
  そちらと交換してください。(Win2000で動くならOKです)

なお、結果によっては
http://www.zoomin.co.jp/saito/pc/0002/adtvk401.html
こちらに反映させていただきます。

付属品は全てそろっていますので送付ができる状態です。


それでは、ご指示をお願いします。

ショップで返品したくないのは店で煙たがられるのが嫌なためです。1週間以上待ちましたが相変わらず返答がないので、

> お返事は1週間以内でお願いします。
> 返事がなければアルファの掲示板のほうへ転載し、そこで指示をもらいます。

このような文を追加して再度メールを送って、今度は期限付きで返答を待つと、1週間ギリギリの期限でようやく回答が。

ご回答が遅くなって申し訳ございません、お問い合わせの件ですが、
前回のメールで、「発売当初はドライバが出る予定でしたが、現状としてはドライバ
が出せない状態ですので、外箱とWeb上の対応からNTを外し、ショップを通じて
の返品には応じます」との内容でご回答させていただきました。
その時点でご返品いただいた物と思っておりました。

返品に関してですが、直販以外の品物は直接の返品をお受けできかねますので、販売
店を通じての返品となります。
(各販売店の方針にもよると思いますが、販売店あての事前連絡・購入時のレシート
は必要になると思われます。)
交換に関しては、問題のあるボード本体のみの交換と言うことでで有れば、お受けす
る事は可能です。

以上、よろしくお願いします。

アルファデータ
サポートセンター

このようなメールをようやくいただきました。両者のメールを受け止め方にすれ違いがあったようですが、やっぱり直接返品することは無理なようです。すれ違いとはいっても、「どうやって手続きすればいいんですか?」というメールに対しての返答がなかったのでこちらは判断のしようが無かったんですが。(メールを消失してしまったのでちょっと記憶が曖昧)

キャプチャカード自体に不良があるとは考えにくいので、交換しても同じ症状が出るのは必至。そんなことをしても無駄なので、お店で返品することに決めました。このメールを印刷して、買った店へ持っていき、手続き。

どこのアキバの販売店も、お客が間違ってパーツを買ってしまったときの交換とかはいつも断固反対しますが、メーカーからの解答書という証拠があるので、すんなり受け入れてくれました。

伝票の一部は割愛

っちゅーわけで、ようやく悪夢は *終了* しました。

落ち着いたら、ATI社の有名なAIW128でも買おうかと思います。PC業界でマイナーなアーキテクチャや知られていないカードを買うと必ずしっぺ返しを食らうという法則は、ココにも当てはまる結果となりました。あふぅ。。。

釘差し警告:自作初心者の電波さん発生防止のために。。。
なるほど!斎藤Siteがこの理由で返品できたんだから、俺のTVK401も返品出来なきゃおかしい!なんて言うアホなコトはやめましょう。本当にこれと同じ事例で困っているのなら通用すると思いますが、ウチの名前を勝手に証拠にされるといろいろと面倒なことになるので、正当な理由があってメーカーと戦う場合には斎藤Siteの名前を出さずに個人的に交渉してみてください。
(最近のロットにはNTの部分にシールが貼り付けられているので無駄だと思いますけど)

三洋デジカメで上記のようなページ紹介事例が現実にあったことと、アルファデータ側もそんな返品がわんさか来たらさすがに困ると思いますので、一応、書いておきます。

 

掲示板です。話題は何でもOK。お気軽にどうぞ。

戻る   トップへ戻る